Folosirea site-ului www.trabucuripremium.ro reprezintă acceptul dumneavoastră în ceea ce priveste termenii și condițiile prezentate mai jos. Pentru a utiliza acest site în cele mai bune condiții vă recomandam citirea cu atenție a acestora. Exclusiv Distribution SRL, numit în continuare Comerciant, își asumă dreptul de a modifica orice informație a site-ului fără o notificare prealabilă.

1. Copyright - Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului (imagini, texte, elemente de grafică) este proprietatea Comerciantului și a furnizorilor săi. Acesta este apărat de legile în vigoare pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea datelor mai sus enumerate și utilizarea lor în scop comercial, fără acordul scris al Comerciantului constituie o încălcare a termenilor și condițiilor prezentate aici și se pedepsește în conformitate cu legislația în vigoare. Conținutul site-ului pote fi folosit numai în limitele legal permise, menționate în acest document. Va rugăm să ne semnalați orice încălcare a drepturilor de autor la adresa contact@trabucuripremium.ro.

2. Produse și servicii

Toate produsele comercializate prin intermediul trabucuripremium.ro sunt noi și vor fi livrate în ambalajul original al producătorului. În momentul livrării acestora vă oferim factură fiscală și certificat de garanție, conform legislației în vigoare.

Produsele și serviciile noastre vă sunt oferite în condițiile respectării prevederilor din acest document. Toate produsele prezente pe acest site sunt disponibile în limita stocului, din acest motiv Comerciantul își rezervă dreptul de a nu onora anumite comenzi în cazul în care unele produse nu se mai regăsesc în oferta curentă sau nu corespund din punct de vedere calitativ.

3. Utilizarea site-ului

Site-ul www.trabucuripremium.ro se adreseaza persoanelor cu varsta peste 18 ani. Legislatia in vigoare interzice minorilor achizitionarea bauturilor alcoolice, de aceea, in momentul utilizarii acestui site, orice utilizator declara pe propria raspundere urmatoarele: “Declar pe propria raspundere ca am varsta de cel putin 18 ani impliniti si ca prin plasarea comenzii nu incalc prevederile legale in vigoare”.

4. Politica prețurilor

Prețurile comunicate pe site sunt actualizate periodic pentru fiecare produs în parte. Preturile sunt afisate includ TVA. Prețul de achiziție al produselor comandate este cel din momentul confirmării comenzii și se va regăsi pe factura emisă.

Echipa trabucuripremium.ro depune toate eforturile pentru a vă prezenta corect informațiile din cadrul site-ului, însă din motive tehnice, independente de noi, pot apărea erori în ceea ce priveste afișarea prețurilor. În aceste condiții, se consideră preț final cel acceptat de către client în cadrul discuțiilor purtate cu reprezentanții site-ului.

În cazul în care prețul real al produsului este mai mare decât prețul afișat pe site, consultanții nostri vă vor comunica acest lucru în momentul confirmării comenzii. Aceștia sunt îndreptățiți să vă satisfacă solicitarea de a vă livra produsul la prețul afișat, în măsura în care vom putea face acest lucru, precum dumneavoastră aveți deptul de a refuza comanda respectivă. În cazul în care prețul real al unui produs este mai mic decât prețul afișat pe site, iar dumneavoastră ați achitat contravaloarea comenzii în avans, diferența de bani vă va fi returnată într-un termen de maxim 30 de zile de la data primirii produsului.

5. Modalități de livrare

Livrarea produselor se va face oriunde în România, prin intermediul Urgent Cargus. Având în vedere natura produselor comercializate, acestea NU vor fi livrate prin Poșta Română.

Comerciantul își rezervă dreptul de a confirma comenzile, prin contactarea telefonica a clienților, înainte de a le onora. Livrarea produselor se va face exclusiv prin Urgent Cargus, iar pentru comenzile peste 400 lei transportul va fi suportat de catre Comerciant.

Recepția produselor reprezintă confirmarea dumneavoastră că produsele au ajuns în stare bună. Factura atașată constituie contractul de vânzare/ cumpărare între dumneavoastră și Comerciant, conform legislației in vigoare.

Comerciantul își rezervă dreptul de a intârzia sau de a anula livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din diverse motive, independente de acesta, daca intervine forța majoră (conform legilor românești).

În cazul nelivrării produselor sau a livrării necorespunzătoare, valoarea maximă a daunelor ce pot fi plătite clientului este cea a sumei încasate de la clientul respectiv.

Pentru comenzile mai mici de 400 lei costul transportului este suportat de către cumpărător, acesta fiind 15 Lei în reţeua curierului.

6. Modalități de plată

Pentru plata produselor comandate puteți opta pentru următoarele variante:

- Plata cu cardul;
- Ramburs: plata se va efectua în momentul livrării produselor de către curier;
- Plata în avans prin ordin de plata sau virament bancar.

Plata se va efectua intergal în momentul livrării produselor.

7. Drepturi de retur

Orice client are dreptul de a notifica în scris Comerciantul că renunță la cumărarea produsului comandat, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului, conform art.4 din legea nr. 130/2000. Produsele vor fi returnate în aceeași stare în care au fost livrate/ recepționate. Costurile aferente returului vor fi suportate de către cumpărător, iar Comerciantul va înapoia contravaloarea produsului în cel mult 30 de zile de la returnarea produsului.

Produsele care prezintă modificări fizice, lovituri, ciobiri, șocuri etc nu se pot returna.

Pentru orice solicitare referitoare la aceste aspecte va rugam sa ne contactati la contact@trabucuripremium.ro.

8. Hosting, Link-uri, Erori de funcționare

Site-ul www.trabucuripremium.ro este găzduit de serverele unei terțe firme. Din acest motiv, Comerciantul nu este responsabil pentru eventualele erori ce pot apărea pe site (modificări ale site-ului, setări, actualizări ale scripturilor programate), indiferent de motivele apariției acestora.

Comerciantul nu răspunde pentru erorile generate de folosirea anumitor browsere pentru vizitarea site-ului www.trabucuripremium.ro. De asemenea, Comerciantul nu răspunde pentru conținutul, calitatea, natura site-urilor la care ajungeți prin legaturi directe de pe site-ul nostru.

9. Newsletter

Abonarea la newsletter-ul site-ului www.trabucuripremium.ro este gratuită, voluntară și implică acordul dumneavoastră de a accepta acești termeni de utilizare. Vă puteți dezabona în orice moment, urmând instrucțiunile din subsolul fiecărui e-mail.

Mesajele și informațiile transmise prin newsletter respectă legea Comerțului Electronic în ceea ce privește comunicarea comercială (precum este stipulată de legislația românească).

Comerciantul deține toate drepturile asupra conținutului newsletter-ului (în aceleasi condiții menționate pentru informațiile publicate în cadrul site-ului). De asemenea, Comerciantul are dreptul de a restricționa accesul la newsletter oricărui abonat, atâta timp cât acesta nu respectă termenii și condițiile acestui site.

10. Confidențialitate/ Protecția datelor personale

Comerciantul garantează confidențialitatea datelor dumneavoastră, găzduite și transmise prin sistemul său informatic. Conform Legii 677/ 2001, privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora, vă informăm că datele dumneavoastră personale vor fi administrate în condiții de siguranță și vor fi folosite numai pentru următoarele scopuri: finalizarea comenzilor efectuate pe site, diverse oferte speciale, promoții.

Orice utilizator poate refuza furnizarea acestor date în orice circumstanțe și poate solicita ștergerea acestora din baza de date. Toate aceste notificări se vor transmite de către persoana înscrisă în baza de date la adresa de e-mail contact@trabucuripremium.ro.

Exclusiv Distribution SRL respectă drepturile conferite de Legea nr. 677/2001, art. 12-18, în calitate de persoană vizată: dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție asupra datelor, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a vă adresa justiției.

Comerciantul nu este răspunzător pentru eorile ce survin în urma neglijenței unui utilizator privind securitatea și confidenșialitatea contului și a parolei sale.

11. Dispoziții finale

Problemele apărute în urma utilizării produselor și serviciilor prezentate pe site care nu sunt menționate in prezentul document se vor soluționa pe cale amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării în scris de către utilizator.

Prin utilizarea serviciilor site-ului www.trabucuripremium.ro clientul este de acord cu acești Termeni și Condiții și își asumă în totalitate consecințele folosirii site-ului în aceste condiții.